1.消費者權益

我們重視每一位消費者的權益，並依據《消費者保護法》相關規定，保障您的合法權益。消費者在本網站進行預約與付款後，即享有完整的交易資訊揭露、個人資料保護、合理退費、售後服務及申訴管道等權益。如對交易過程有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫。

2.購物須知

請詳閱Q&A，如有其他問題請聯繫客服。

3.服務條款

(1)會員同意本商店得隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款，於本商店公告後生效，不再另行個別通知。

(2) 會員因參與本商店活動及使用本商店服務，而與本商店所發生之權利義務關係，均以本條款最新修訂之版本為準。

(3)使用本服務即視為同意本條款內容與網站其他相關規定

4.退換貨說明

為確保消費者權益，C&Life提供七天鑑賞期服務，鑑賞期非試用期，故請確保商品無誤後再進行配戴。
收到商品時如果飾品包裝有破損、飾品本身有損壞或者穿戴遇到任何問題，請於收貨後7天內與客服聯繫，開箱包裝時也請錄影佐證。

退換貨流程
• 退貨：告知客服退貨原因(請提供照片佐證)→ 客服確認無人為損壞→ 商品連同包裝完整無損寄回→ 客服收到退貨確認沒有問題即完成退貨→ 十日內退款至指定帳戶。

• 換貨：告知客服換貨原因(請提供照片佐證)及欲換貨商品→ 客服確認無人為損壞→ 商品連同包裝完整無損寄回→ 客服收到退貨確認沒有問題即完成換貨→ 十日內寄出商品(現貨商品)。

※退換貨寄回請保持完整無損壞包含完整包裝、商品本身、包裝盒等所有內容物。

※換貨商品總金額須與訂單金額等值或以上。

※換貨建議選擇有現貨之商品，以利快速出貨，非現貨則需等待指定之製作天數。

※退回之商品運費與寄出之商品運費由C&Life負擔，如商品無損壞則由顧客負擔退回與寄出運費

※人為損壞恕不提供退貨與換貨服務